Operations Support (Ondersteuning van winkeloperaties) - Part time
Uitvoeren en/of assisteren bij, onder specifieke instructies van de EHS & Operations In Store Lead en Store Manager, operationele controles om de medewerker- en klantervaring te verbeteren.
Rapporteert aan: EHS & Operations In-Store Store Lead / Store Manager
Deze rol bestaat uit:
Ondersteuning van de Store Manager / EHS & Operations In-Store Lead bij operationele taken in de winkel.
Hoofdverantwoordelijkheden :
Verkoop en klantervaring
Uitvoeren en/of assisteren bij, onder specifieke instructies van de EHS & Operations In Store Lead en Store Manager, operationele controles om de medewerker- en klantervaring te verbeteren.
Rapporteert aan: EHS & Operations In-Store Store Lead / Store Manager
Deze rol bestaat uit:
Ondersteuning van de Store Manager / EHS & Operations In-Store Lead bij operationele taken in de winkel.
Hoofdverantwoordelijkheden :
Verkoop en klantervaring
- Druk POS af ter ondersteuning van het prijsbeleid van Primark
- Helpen bij het invoeren van prijsaanpassingen in het systeem
- Beantwoorden van vragen van klanten na overleg met de EHS In-Store Lead van de winkel, met het oog op het oplossen ervan in overeenstemming met onze toewijding aan klanten.
- Alle operationele problemen die zich voordoen actief doorgeven naar het winkelmanagementteam.
- Ondersteuning van de EHS & Operations In Store Lead bij het bevorderen van de naleving van het operationele beleid en procedures.
- Luister en communiceer effectief met de EHS & Operations In Store Lead/ Store Manager.
- Toon vertrouwen en wederzijds respect in alle interacties met het winkelteam
- Voer updates in systemen in en onderhoud nauwkeurigheid van inventarisbestanden (bijv. Vervuilde en beschadigde artikelen, Newlife, SKU-correcties, prijsverlagingen, pakbonnen, inkomende opdrachten en uitgaande, saldi en overdrachten)
- Zorg voor het correcte gebruik van de aannemers/bezoekersregister
- Help alle ICT-taken tijdig te melden en op te lossen door contact op te nemen met de helpdesk en de door hen gegeven instructies op te volgen.
- Opvolgen van het verloren voorwerpen proces (zonder waarde)
- Plaats bestellingen van kantoorartikelen voor de winkel en items die niet bestemd zijn voor verkoop (beschikbaar in PSR) volgens de behoeften en gegeven instructies.
- Controleer of EHBO-koffers gevuld zijn met de juiste benodigdheden.